Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité décrit comment www.ouajdi.com traite les données personnelles que nous collectons en ligne (via nos sites Web) et hors ligne (via les canaux de support client, nos points de vente et dans -activités promotionnelles personnelles). Nous appelons tout cela les « Services ». Cette politique de confidentialité explique les types de données personnelles que nous collectons et traitons, comment nous pouvons utiliser et partager les données, et les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne notre traitement de vos données personnelles.

Informations que nous recueillons

Nous recueillons des données personnelles auprès de vous lorsque vous nous les fournissez directement et par le biais de votre utilisation du Site. Ces informations peuvent inclure :

Les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre Site (par exemple, votre nom, vos coordonnées, votre sexe, les avis sur les produits et toute information que vous ajoutez au profil de votre compte) ;
Informations de transaction et de facturation, si vous effectuez des achats chez nous ou en utilisant notre site (par exemple, les détails de la carte de crédit/débit et les informations de livraison) ;
Enregistrements de vos interactions avec nous (par exemple, si vous contactez notre équipe de service client, interagissez avec nous sur les réseaux sociaux) ;
Les informations que vous nous fournissez lorsque vous participez à un concours ou participez à une enquête ;
Les informations collectées automatiquement, à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi (par exemple, quelles pages vous avez consultées et si vous avez cliqué sur un lien dans l’une de nos mises à jour par e-mail). Nous pouvons également collecter des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site ;
D’autres informations nécessaires pour fournir le Site, par exemple nous pouvons accéder à votre emplacement si vous nous donnez votre consentement.
Si vous magasinez également dans l’un de nos magasins, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez en magasin (par exemple, si vous effectuez un achat ou rejoignez notre liste de diffusion en magasin) avec les informations ci-dessus.

Informations que nous collectons par des moyens automatisés

Lorsque vous visitez nos sites, interagissez avec nos communications ou visitez nos magasins, nous recueillons automatiquement certaines informations. Pour collecter ces informations, nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web et des technologies similaires. Un « cookie » est un fichier texte que les sites Web envoient à l’ordinateur d’un visiteur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur. Une « balise Web », également connue sous le nom de balise pixel ou GIF clair, est utilisée pour transmettre des informations à un serveur Web. Nous pouvons également collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers. Les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure :

URL qui renvoient les visiteurs vers nos sites Web ;
Termes de recherche utilisés pour accéder à nos sites Web ;
Détails sur les e-mails que nous envoyons, tels que les ouvertures, les clics et les désabonnements ;
Détails sur les appareils utilisés pour accéder à nos sites Web (tels que l’adresse IP, les informations sur le navigateur, les informations sur l’appareil et les informations sur le système d’exploitation) ;
Des détails sur votre interaction avec nos sites Web (tels que la date, l’heure, la durée du séjour et les pages spécifiques consultées lors de vos visites sur nos sites Web, l’activité de parrainage et les e-mails que vous avez peut-être ouverts) ;
Informations sur l’activité dans nos magasins, par exemple via des téléviseurs en circuit fermé pour la surveillance de la sécurité ou la géolocalisation pour identifier le trafic dans nos magasins ; et
Informations d’utilisation (telles que le nombre et la fréquence des visiteurs de nos sites Web).
Nous pouvons associer ces informations à votre compte XXX Maroc si vous en avez un, à l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à nos Services, ou aux comptes de messagerie ou de réseaux sociaux que vous utilisez pour communiquer avec www.ouajdi.com

Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, consultez notre politique de cookies

Comment nous utilisons vos informations

Selon la manière dont vous utilisez notre Site, vos interactions avec nous et les autorisations que vous nous accordez, les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles incluent :

Pour exécuter votre commande et maintenir votre compte en ligne.
Pour gérer et répondre à toute question ou plainte auprès de notre équipe de service client.
Pour personnaliser le Site et vous montrer le contenu qui, selon nous, vous intéressera le plus, en fonction des informations de votre compte, de votre historique d’achat et de votre activité de navigation.
Pour améliorer et entretenir le Site, et surveiller son utilisation.
Pour les études de marché, par exemple, nous pouvons vous contacter pour obtenir des commentaires sur nos produits.
Pour vous envoyer des messages marketing et vous montrer des publicités ciblées, lorsque nous avons votre consentement ou sommes autrement autorisés à le faire.
Pour des raisons de sécurité, pour enquêter sur les fraudes et, si nécessaire, pour nous protéger et protéger des tiers.
Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous nous appuyons sur la base juridique suivante, en vertu de la loi sur la protection des données, pour traiter vos données personnelles :

Parce que le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous ou prendre des mesures avant de conclure un contrat avec vous (par exemple, si vous avez effectué un achat chez nous, nous utilisons vos données personnelles pour traiter le paiement et exécuter votre commande.
Parce que nous avons obtenu votre consentement (par exemple, lorsque vous nous contactez avec une requête, lorsque vous ajoutez des informations facultatives à votre profil de compte ou si vous consentez à recevoir du marketing de notre part).
Parce qu’il est dans notre intérêt légitime en tant que fournisseur de commerce électronique de maintenir et de promouvoir nos services. Nous cherchons toujours à en savoir plus sur nos clients afin d’offrir les meilleurs produits et la meilleure expérience client. Nous utilisons les informations vous concernant pour personnaliser votre vision du Site, pour le rendre plus intéressant et pertinent par rapport aux produits et offres proposés.
Qui peut avoir accès à vos informations
Fournisseurs de services tiers :Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers agissant au nom de XXX Maroc pour effectuer certains des services décrits ci-dessus. Par exemple, nous partageons certaines informations avec des fournisseurs de services qui aident au traitement des cartes de crédit et des paiements, à l’hébergement, à la gestion et à la maintenance de nos données, à la distribution d’e-mails, à la recherche et à l’analyse, à la publicité, à l’analyse ou à l’administration de certains services et fonctionnalités. Nous pouvons également partager des informations vous concernant avec nos conseillers professionnels, y compris des comptables, des auditeurs, des avocats, des assureurs et des banquiers, si nécessaire. Ces fournisseurs de services peuvent changer au fil du temps, mais nous utiliserons toujours des fournisseurs de services de confiance dont nous avons besoin pour prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles conformément à nos politiques. Nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins déterminées et, le cas échéant,
Services de publicité et d’analyse fournis par des tiers
Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d’analyse et à diffuser des publicités en notre nom sur Internet et dans des applications mobiles. Ils peuvent utiliser des cookies, des balises Web et d’autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des Services et d’autres sites Web et applications, y compris votre adresse IP, l’ID de l’appareil, le navigateur Web, les informations sur le réseau mobile, les pages consultées, le temps passé sur les pages ou dans applications, liens cliqués et informations de conversion. Ces informations peuvent être utilisées par XXX Maroc et d’autres pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité du contenu, diffuser de la publicité et du contenu ciblés sur vos intérêts sur nos Services et d’autres sites Web, et mieux comprendre votre activité en ligne. Pour plus d’informations sur les annonces ciblées par centres d’intérêt,www.aboutads.info/choices . Les utilisateurs européens peuvent refuser de recevoir des publicités ciblées par le biais de l’ Alliance européenne de la publicité numérique interactive .
Nous pouvons également travailler avec des tiers pour vous proposer des publicités dans le cadre d’une campagne personnalisée sur des plateformes tierces (telles que Facebook ou Google). Dans le cadre de ces campagnes publicitaires, nous ou des plateformes tierces pouvons convertir des informations vous concernant, telles que votre adresse e-mail, en une valeur unique pouvant être associée à un compte d’utilisateur sur ces plateformes pour nous permettre d’en savoir plus sur vos centres d’intérêt et de vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts. Notez que les plates-formes tierces peuvent vous proposer de choisir si vous voyez ces types d’annonces personnalisées.
Vos droits et choix
Gérer ou désactiver votre compte XXX Maroc
Vous pouvez consulter, mettre à jour ou modifier les informations de votre compte, y compris les informations de profil, de contact, de paiement et d’expédition, à tout moment en vous connectant à votre compte XXX Maroc. Vous pouvez également désactiver votre compte XXX Maroc en envoyant un e-mail à conecte@ouajdi
Désactivation du marketing par e-mail
Vous pouvez vous désinscrire de nos e-mails promotionnels à tout moment en suivant les instructions incluses dans ces e-mails. Si vous refusez de recevoir de telles communications, notez que nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels (tels que des e-mails de confirmation de commande ou des e-mails concernant les modifications de nos conditions légales).
Restreindre les cookies
La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou rejeter les cookies du navigateur. Veuillez noter que si vous choisissez de supprimer ou de rejeter les cookies, cela pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de nos sites Web.
Enfants
Nos Services ne sont pas conçus pour les enfants. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.
SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Nous travaillons dur pour protéger vos données. Nous utilisons une combinaison de contrôles techniques, administratifs et physiques pour maintenir la sécurité de vos données. Cela inclut l’utilisation de Transport Layer Security (« TLS ») pour chiffrer bon nombre de nos services. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage des données n’est complètement sécurisée. Si vous avez un problème lié à la sécurité, veuillez nous contacter.
Transferts de données et bouclier de confidentialité
XXX Maroc est détenue et gérée par Dixvitas LLC dont le siège social est aux États-Unis, et nous avons des opérations et des entités aux États-Unis et dans d’autres pays. En tant que tel, nous pouvons transférer vos données personnelles vers, ou les stocker ou y accéder, dans des juridictions qui peuvent ne pas fournir des niveaux de protection des données équivalents à votre juridiction d’origine. Nous prendrons des mesures pour garantir que vos données personnelles bénéficient d’un niveau de protection adéquat dans les juridictions dans lesquelles nous les traitons.
Lorsque nous transférons des données personnelles de l’Union européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse vers les États-Unis, nous le faisons en nous appuyant sur un mécanisme de transfert de données approuvé, tel que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Nous nous conformons également au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données Suisse – États-Unis, tels qu’établis par le département américain du commerce concernant la collecte, l’utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l’Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. , respectivement (collectivement, les « Principes du bouclier de confidentialité »). promo ouajdi a certifié au Département du commerce qu’il adhère aux principes du bouclier de protection des données. Pour en savoir plus sur le programme Privacy Shield et pour consulter notre certification, veuillez visiter https://www.privacyshield.gov/ .
Conformément aux principes du bouclier de protection des données, nous nous engageons à résoudre les réclamations concernant notre traitement de vos données personnelles. Les personnes de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre conformité au programme Privacy Shield doivent d’abord nous contacter. Nous nous sommes en outre engagés à renvoyer les plaintes non résolues du Bouclier de protection des données à JAMS, un fournisseur alternatif de règlement des différends situé aux États-Unis. Si vous ne recevez pas un accusé de réception de votre plainte en temps opportun de notre part, ou si nous n’avons pas traité votre plainte à votre satisfaction, veuillez contacter ou visiter https://www.jamsadr.com/file-an-eu-us-privacy-shield -or-safe-harbor-claim pour plus d’informations ou pour déposer une plainte. Les services de JAMS vous sont fournis gratuitement.
Sous certaines conditions, vous pouvez être en mesure d’invoquer un arbitrage exécutoire pour résoudre votre plainte. XXX Maroc est soumise aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission.
Si nous partageons des données personnelles transférées aux États-Unis dans le cadre du Privacy Shield avec un fournisseur de services tiers qui traite ces données en notre nom, nous serons alors responsables du traitement par ce tiers en violation des principes du Privacy Shield, à moins que nous ne puissions prouver que nous ne sommes pas responsables de l’événement à l’origine du dommage.
Résidents européens
Demandes des personnes concernées
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos données personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à, ou de demander que nous restreignions, certains traitements. Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, vous pouvez soumettre une demande ici. Si vous avez un compte XXX Maroc, vous pouvez également consulter, mettre à jour et supprimer certaines données personnelles en vous connectant à votre compte.
Base juridique du traitement
Si vous êtes un résident européen, nous traitons vos données personnelles lorsque :
Nous devons utiliser vos données personnelles pour assumer nos responsabilités en vertu de notre contrat avec vous (par exemple, traiter les paiements et fournir les produits XXX Maroc que vous avez commandés).
Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles. Par exemple, nous pouvons traiter vos données personnelles pour des activités de marketing à la performance, pour effectuer des analyses de données et pour fournir, sécuriser et améliorer nos Services.
Nous devons le faire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.
Nous devons le faire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’autrui.
Nous avons votre consentement pour le faire, que vous pouvez retirer à tout moment.
La conservation des données
Nos périodes de conservation des données personnelles sont basées sur les besoins commerciaux et les exigences légales. Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins de traitement pour lesquelles les données ont été collectées, et à toute autre fin connexe autorisée. Par exemple, nous pouvons conserver certains détails de la transaction et la correspondance jusqu’à l’expiration du délai pour les réclamations découlant de la transaction. Lorsque nous n’avons plus besoin d’utiliser vos données personnelles, elles sont supprimées de nos systèmes et enregistrements ou rendues anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié à partir de celles-ci.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous le faisons, nous publierons la politique mise à jour sur nos sites et indiquerons quand la politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous fournirons un avis supplémentaire. Vous devriez consulter périodiquement notre politique de confidentialité actuelle pour rester informé de nos pratiques en matière de données personnelles.
Contacter 0537888808
Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous avez besoin d’aide pour exercer vos droits à la vie privée, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse data-protection-
conecte@ouajdi.com
Maroc:
Rue mahdia hay chmau
111000 sale