Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment prmo ouajdi traite les données personnelles que nous collectons en ligne (via nos sites Web) et hors ligne (via les canaux de support client, nos points de vente et dans -activités promotionnelles personnelles). Nous appelons tout cela les « Services ». Cette politique de confidentialité explique les types de données personnelles que nous collectons et traitons, comment nous pouvons utiliser et partager les données, et les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne notre traitement de vos données personnelles.
Informations que nous recueillons
Nous recueillons des données personnelles auprès de vous lorsque vous nous les fournissez directement et par le biais de votre utilisation du Site. Ces informations peuvent inclure :
Les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre Site (par exemple, votre nom, vos coordonnées, votre sexe, les avis sur les produits et toute information que vous ajoutez au profil de votre compte) ;
Informations de transaction et de facturation, si vous effectuez des achats chez nous ou en utilisant notre site (par exemple, les détails de la carte de crédit/débit et les informations de livraison) ;
Enregistrements de vos interactions avec nous (par exemple, si vous contactez notre équipe de service client, interagissez avec nous sur les réseaux sociaux) ;
Les informations que vous nous fournissez lorsque vous participez à un concours ou participez à une enquête ;
Les informations collectées automatiquement, à l’aide de cookies et d’autres technologies de suivi (par exemple, quelles pages vous avez consultées et si vous avez cliqué sur un lien dans l’une de nos mises à jour par e-mail). Nous pouvons également collecter des informations sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à notre site ;
D’autres informations nécessaires pour fournir le Site, par exemple nous pouvons accéder à votre emplacement si vous nous donnez votre consentement.
Si vous magasinez également dans l’un de nos magasins, nous pouvons combiner les informations que vous nous fournissez en magasin (par exemple, si vous effectuez un achat ou rejoignez notre liste de diffusion en magasin) avec les informations ci-dessus.
Informations que nous collectons par des moyens automatisés
Lorsque vous visitez nos sites, interagissez avec nos communications ou visitez nos magasins, nous recueillons automatiquement certaines informations. Pour collecter ces informations, nous pouvons utiliser des cookies, des balises Web et des technologies similaires. Un « cookie » est un fichier texte que les sites Web envoient à l’ordinateur d’un visiteur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique le navigateur du visiteur ou pour stocker des informations ou des paramètres dans le navigateur. Une « balise Web », également connue sous le nom de balise pixel ou GIF clair, est utilisée pour transmettre des informations à un serveur Web. Nous pouvons également collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers. Les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure :
URL qui renvoient les visiteurs vers nos sites Web ;
Termes de recherche utilisés pour accéder à nos sites Web ;
Détails sur les e-mails que nous envoyons, tels que les ouvertures, les clics et les désabonnements ;
Détails sur les appareils utilisés pour accéder à nos sites Web (tels que l’adresse IP, les informations sur le navigateur, les informations sur l’appareil et les informations sur le système d’exploitation) ;
Des détails sur votre interaction avec nos sites Web (tels que la date, l’heure, la durée du séjour et les pages spécifiques consultées lors de vos visites sur nos sites Web, l’activité de parrainage et les e-mails que vous avez peut-être ouverts) ;
Informations sur l’activité dans nos magasins, par exemple via des téléviseurs en circuit fermé pour la surveillance de la sécurité ou la géolocalisation pour identifier le trafic dans nos magasins ; et
Informations d’utilisation (telles que le nombre et la fréquence des visiteurs de nos sites Web).
Nous pouvons associer ces informations à votre compte XXX Maroc si vous en avez un, à l’appareil que vous utilisez pour vous connecter à nos Services, ou aux comptes de messagerie ou de réseaux sociaux que vous utilisez pour communiquer avec www.ouajdi.com
Pour plus d’informations sur la façon dont nous utilisons les cookies, consultez notre politique de cookies
Comment nous utilisons vos informations
Selon la manière dont vous utilisez notre Site, vos interactions avec nous et les autorisations que vous nous accordez, les finalités pour lesquelles nous utilisons vos données personnelles incluent :
Pour exécuter votre commande et maintenir votre compte en ligne.
Pour gérer et répondre à toute question ou plainte auprès de notre équipe de service client.
Pour personnaliser le Site et vous montrer le